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综合分析能力:请听故事,说说感想

发布:2013-07-01 14:18:50 字号: | | 我要提问我要提问

  下面有一个故事,请你听后说一下你的感想:小李去银行取款,营业员付款时多付了200元钱,小李把200元钱退还营业员,营业员不收,说是没有多给。原来银行有规定,出现差错扣除当月奖金1000余元。


  【测评要素】


  综合分析能力


  【答题要点】


  (1)这个故事说明了制度对人的行为会产生直接的影响。


  (2)银行职员所以拒不承认,主要原因在于银行的惩罚机制有问题。


  (3)要重视制度建设。


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