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协调人际关系能力:同事不配合工作反而怪你导致领导批评你怎么办

发布:2013-06-15    来源:江苏公务员考试网 字号: | | 我要提问我要提问

  【题目】


  你和一个同事一起外出工作,这个工作需要合作完成,但是这个同事特别不配合导致这个工作完成得不好,回去以后他跟领导说是因为你不配合,所以完成的特别不好,领导就在一次重要会议上很严厉的批评了你,这个时候你会怎么做?


  【测评要素】


  人际协调能力


  【答案要点】


  (1)表态:虚心接受领导批评,不当面声辩、不抵触;对同事的不配合,不打小报告。


  (2)与同事沟通:感谢同事在这次工作中的配合,并征求同事对自己的意见与建议;并与他坦诚交流,就工作中相互之间的成绩与不足进行沟通,消除同事的偏见。


  (3)与领导沟通:先就这次工作中的失误向领导道歉,总结教训,保证下不为例;向领导说明这次工作是两个人共同努力完成的,不论成绩还是问题,都是两个人努力的结果。


  (4)经过此事,不对领导和同事产生情绪,一如既往地尊重和支持领导,继续努力配合好同事的工作,处理好单位的人际关系。


  (5)总结:在今后的工作中,应当及时消除同事的不配合;如果实在不能消除,则以工作为重,自己多做一些工作;如果工作实在繁重,则把有关情况及时向领导汇报,听候领导处理。


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