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2021江苏苏州市便民服务中心招聘座席代表人员公告

发布:2021-09-14 20:41:46    来源:江苏公务员考试网 字号: | | 我要提问我要提问
  2021江苏苏州市便民服务中心招聘座席代表人员公告已公布,报名方式:邮件报名。报名时间:自本招聘简章发布之日起。更多招考可以关注:“江苏公务员科恩资讯”公众号,微信号:jsgkworg,江苏公务员考试网现将其公布如下:
 
  苏州市(12345)便民服务中心招聘座席代表人员简章
 
  一、职位名称
 
  苏州市“12345”政府公共服务热线座席代表
 
  二、工作职责
 
  负责接处苏州市“12345”政府公共服务热线有关服务事项,完成服务事项的受理、办理、回访、办结等相关工作。
 
  三、招聘条件
 
  1.热心公共服务事业,乐于助人,责任心强,吃苦耐劳。
 
  2.年龄 35 周岁以下。
 
  3.学历为大专及以上学历,专业不限。
 
  4.有较强的语言组织、文字表达和协调调度能力。
 
  5.电脑操作熟练,文字录入速度 50 字/分钟以上。
 
  6.普通话标准,能讲苏州方言优先。
 
  7.身体健康,无影响正常履行职责的各种疾病。
 
  四、任职条件
 
  1.基本条件
 
  (1)具有中华人民共和国国籍,坚持四项基本原则,拥护中国共产党的领导;
 
  (2)身体健康,政历清白;
 
  (3)能适应轮班工作制。
 
  2.能力要求
 
  基本的语言表达和沟通能力;一定的应变和协调能力;初步的需求洞察能力;具有良好的心理情绪自我调适能力;具有较强的自我学习能力;具有较强的独立上岗能力。
 
  3.优先条件
 
  呼叫中心工作经验;通信行业工作经验;营销和服务行业工作经验;英语良好;对本市地域文化风貌有一定了解,能够使用一种本市主流沟通语言。
 
  五、招聘程序
 
  (一)、报名
 
  1.报名时间:自本招聘简章发布之日起。
 
  2.报名材料:本人详细简历,身份证、学历、学位及其他技能证书复印件各1份,E-mail:xinshi2bu@163.com。电子邮件标题上请注明“应聘座席人员”。
 
  3.联系电话:13776018362,
 
  (二)面试
 
  1.所有应聘人员需经资格初审,符合招聘条件的应聘人员准予参加面试。
 
  2.按应聘人员提供的联系方式通知参加面试。面试时间、地点另行通知。请应聘人员保持通讯畅通。
 
  3.面试时需携带本人身份证、学历、学位及其他技能证书原件。
 
  六、技能测试
 
  1.面试合格者,方可参加技能测试,主要包含业务知识和电话场景测试等。
 
  2.按应聘人员提供的联系方式通知其参加技能测试。技能测试时间、地点另行通知。请应聘人员保持通讯畅通。
 
  3.技能测试时须携带本人身份证。
 
  七、体检
 
  技能测试合格者,按照岗位拟录用人数1:1的比例确定体检名单。体检时间、地点另行通知。体检费用由应聘人员自理。
 
  八、录用
 
  经综合评估(包括但不限于面试、技能测试、现实表现、体检等)确定拟录用人员,拟录用人员须携带个人简历、身份证、学历证书、学位证书及其他技能证书等材料的原件和复印件、解除劳动合同证明、二寸证件照2张等相关材料按规定时间办理录用手续。录用后签订劳动合同,试用期二个月,试用期满合格者,正式予以录用。试用不合格者,解除劳动合同。
 
  文章来源:http://www.szrc.cn/HrMarket/Common/ArticlesDetail/9927
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