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面试题库:面试每日一练结构化面试模拟题答案04.30

发布:2019-04-30 12:41:55    来源:江苏公务员考试网 字号: | | 我要提问我要提问
  【参考要点】
  题目中的老妇人因不会使用数码产品而患上抑郁症最终自杀身亡,这反映出老年人因跟不上现今科技日新月异的节奏,感到困惑、无所适从甚至恐慌。究其原因,我认为主要有三方面:
  第一,科技文化本身求新求变的特性与老年人的生理和心理特性相矛盾。当今的科技文化是包含了海量数据信息并时时变革的复杂文化体,它需要人们不断学习,更新知识体系。而脑力和体力都进入衰退期的老年人,不仅知识结构落伍,思考和反映能力下降,学习主动性也有所丧失。许多老年人面对丰富的数码产品,往往因为学起来太难而放弃。
  第二,数码产品的研发生产商忽略了中老年群体的需求。生产商为了利润,一味迎合年轻人口味,在高端、新潮、增添附加消费功能上做文章,却很少考虑中老年购买者的特点和需求。对于学习能力较差的老年人来说,丰富的功能只能增加使用上的障碍,让他们眼花缭乱,无法下手。
  第三,科技产品的质量和售后服务有待提高。现在市场上其实并不是没有“老人手机”,只是这些手机多出自一些小厂家,不仅产品设计不科学,质量也差,老年人使用后往往感到失望。另外,也有不少不甘落后的老人尝试购买高科技产品,却常常在故障时得不到有效帮助,甚至遭遇售后服务的冷眼,这些都大大打击了老人使用科技产品的积极性。
  科技的发展本应是服务全人类的,我们不应让老年人被遗忘在科技社会之外,要使老年人适应这个科技社会,让其在新奇多变的科技社会中找到自己的精彩空间并乐在其中,我们还需多方用力。
  首先,作为子女要主动帮助父母学习使用手机、电脑等数码产品。社区可以组织一些普及科技知识的学习班,让老年朋友学会科技产品的使用方法,而不是独自揣摩不通,又暗自伤神。
  其次,生产厂商也应更多关注中老年使用群体,针对中老年特点研发产品,填补市场的空白,同时提高产品的质量和售后服务,满足他们的需求,并解决老人在使用过程中遇到的困难。
  最后,社会舆论也要多加引导,鼓励老年人接触新事物,倡导“活到老,学到老”的理念,把学习科技时代的新知识作为丰富老年生活的有益活动。

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