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2018昆仑银行运营服务中心招聘启事

发布:2018-03-14 15:04:14    来源:江苏公务员考试网 字号: | | 我要提问我要提问
 2018昆仑银行运营服务中心招聘启事已公布,江苏公务员考试网现将其公布如下:
  2018昆仑银行运营服务中心招聘启事
  昆仑银行运营服务中心设立于成都,自2012年组建以来持续快速发展,致力于建设一流的城商行综合型服务中心。为适应业务发展需求,现面向金融同业诚聘有志于运营服务工作、德才兼备的专业优才,有关事宜公布如下:
  一、招聘岗位
  1. 宣传推广岗
  2. 事后监督岗
  3. 培训及综合事务管理岗
  4. 客服代表岗
  客服代表岗
  1.主要岗位职责
  准确了解客户需求,为客户提供业务咨询、查询、交易等服务。根据客户需求,向客户推荐我行产品及服务;
  外呼客户,提供信息通知、提醒、关怀等服务;
  及时处理、反馈客户投诉与建议,提升客户满意度;
  为服务流程优化提供意见和建议。
  2.基本任职条件
  金融、经济、财会等相关专业全日制本科及以上学历,有客服工作经验者优先,持有银行业从业资格证书者优先;
  身体健康,普通话发音标准、吐字清晰,持普通话二级甲等证书者优先;
  有较好的理解能力与沟通技巧,打字每分钟40个汉字以上者优先;
  适应重复性工作内容,可以接受夜班、倒班工作。
  宣传推广岗
  1.主要岗位职责
  负责总行微信公众号、信用卡微信公众号文案编辑、图片处理,提高微信银行的影响力和关注度;
  负责配合总行通过互联网金融渠道开展网络金融相关宣传、推广活动,吸增客户、维护客户;
  协助总行进行宣传、推广方案设计,提升营销活动效果;
  负责我行网络金融素材库管理与扩充,建立具有昆仑银行特色的宣传图库;
  开展数据分析,了解客户需求,为优化产品及服务提供参考。
  2.基本任职条件
  全日制本科及以上学历,了解银行业务,有网站、微信、微博运营管理及相关工作经验者优先,有银行多条线、多领域工作经验者优先;
  踏实肯干,工作细心,具有良好的理解能力和团队精神。善于沟通,思维活跃,具有良好的组织协调能力;
  熟练运用图文编辑软件,具有较强的图片审美能力、色彩感知能力、文字表达能力、信息整理能力及专题策划能力;
  熟悉微信产品的传播规律,有较强的新闻敏感度和事件营销能力;
  年龄不超过35岁,身体健康,能承担岗位工作负荷。
  培训及综合事务管理岗
  1.主要岗位职责
  根据员工培训需求制定培训计划,开展业务知识、技能技巧、能力提升培训;
  负责实施培训评估及效果分析,提出培训改进建议;
  负责会议记录,协助组织、筹备、举办各类会议和培训;
  负责内控合规工作;
  负责文件的收发、保管;
  负责办公区域安全、员工考勤、工作考核等相关内部事务的管理和协调。
  2.基本任职条件
  金融、经济、财会等相关专业全日制本科及以上学历;
  2年以上银行工作经验,有1年以上客户服务中心培训工作经验者优先,持有银行业从业资格证书者优先;
  熟悉业务、流程,具备培训所需的专业技能;
  有较好的沟通协调能力、组织能力及语言、文字表达能力;
  年龄不超过35岁,身体健康,能承担岗位工作负荷。
  事后监督岗
  1.主要岗位职责
  按照事后监督管理办法及操作程序,对银行运营业务凭证的合法性、合规性、完整性进行日常监督和全面监督;
  对存在疑问的业务登记疑点,提交事后监督副主管审核;发现重大问题,立即向上级报告;
  做好每日监督情况及问题的统计、汇总、分析、上报;
  对工作过程中知悉的涉密信息严格保密;
  完成上级交办的其他工作。
  2.基本任职条件
  作风正派,严守规程、敢于坚持原则;责任心强,耐心细致,工作严谨认真;风险敏感性强,善于分析,敏于发现问题
  大学本科及以上学历,金融或财会类相关专业优先;
  从事银行运营业务或相关工作实际工作2年(含)以上,未发生过重大工作差错,无违规违纪记录;
  熟悉银行内控制度及会计规范,熟悉银行各类运营业务处理规程,有扎实的业务基础和较强的业务操作能力;
  年龄不超过35周岁,身体健康,能承担岗位工作负荷,无不良嗜好。条件特别优秀的,可适当放宽。
  实习培训生
  1.主要岗位职责
  完成领导交办的有关工作。
  2.基本任职条件
  全日制应届毕业生,身体健康,无不良嗜好;
  在校期间表现良好,无违法、违纪记录;
  有参加培训、实习的时间保障,实习期间能够遵守中心各项管理规定;
  能够熟练使用电脑办公软件;
  有积极工作的意识、较强的学习能力及一定的抗压能力;
  愿意接受中心岗位安排。
  二、工作地点
  成都
  三、任职条件及岗位职责
  详见岗位信息
  四、招聘程序
  报名→资格审查→笔试→面试→综合评价→体检→录用。
  (一)报名
  1. 昆仑银行官方网站注册用户
  应聘人员进入昆仑银行外网(http://www.klb.cn)“人才招聘”模块,注册用户成功后,重新登录。
  2. 网上报名
  (1)登录后选择简历管理-创建简历,选择简历类型后完整填写个人信息、工作经历、教育背景、资格证书、家庭成员情况、其他信息等六项内容,并上传彩版个人证件照,简历完整度需达到100%。
  (2)简历创建成功后,在招聘公告中选择应聘职位投递简历。
  (二)资格审查
  中心承担应聘个人资料的保密义务,应聘人员应当对所提交资料的真实性承担责任,中心在招聘过程中如发现应聘人员提交的材料不实,均有权取消其应聘资格。所有报名人员均须进行资格审查,并经审核后参加笔试,笔试通知由中心直接通知到应聘人员本人。
  (三)笔试
  笔试内容主要包括为符合岗位任职条件必备的专业知识及金融知识,笔试题型由中心确定。
  (四)面试
  根据笔试成绩确定面试名单。面试内容主要是综合素质考核评价。面试通知直接发送应聘人员本人,面试时间一般安排在笔试一周后进行。
  (五)综合评价
  综合考虑应聘人员基本素质、工作经历、专业及特长、笔面试情况等,择优确定拟录用人选。
  (六)拟录用人员需在规定的时间内到指定地点进行体检,体检合格者方可录用。
  (七)用人单位向录用人员发放录用通知书,录用人员在规定时间内报到,办理入职手续。
  五、薪酬待遇
  按本行相关规定执行。
  六、其他说明
  (一)应聘人员需在报名栏“是否服从组织安排”一栏选择“是”或“否”。在“原单位脱密期竞业限制约定”标明,如应聘成功,最快到岗时间。同时,应在“上一年度从单位领取的全部税前收入(万元)”中填写能提供有关证明材料的金额。
  (二)我行只接受网络报名,不收取任何费用,不受理纸质报名材料。昆仑银行将对应聘者信息严格保密,相关资料恕不退还。
  (三)此次招聘简历投递截止时间为2018年3月25日。
  七、联系方式
  联系人:张女士
  联系电话:028-86520960
  电子邮箱:zhang.lin@klb.com.cn
  昆仑银行股份有限公司运营服务中心
  2018年3月13日
  报名入口
 

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