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2014年大学生村官面试:答题先扣好帽子

发布:2014-07-15    来源:江苏公务员考试网 字号: | | 我要提问我要提问

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有这么一句话叫“好题一半文”,意思是开题写得好,文章就成功了一半。这句话是面试考场上的金科玉律,考官从早到晚面对着穿着相似、神态相似、口吻相似、 答案相似的考生,难免分心走神,甚至是左耳进右耳出,根本记不住你在说什么。硕文教育专家提醒考生,如果这时候有一个简洁漂亮的破题横空出世,就会像万红 丛中一点绿,清新醒目,让考官一下子抓住你的重点,给出高分。

但问题是,还有一句话叫“万事开头难”,意思你懂的。很多考生都知道在面试答题的过程中,我们要注意总分结构、要注意凡事先表明自己的立场 和态度等等,甚至有种说法叫做“答题要先扣个帽子”——精准的破题绝对不是这么简单,你选的帽子大小、款式、颜色都合适吗?我们不妨来做个试验。

例一:端午节值班期间,你发现单位网站上的惠民政策被恶意篡改了,网上有不少质疑,这时又联系不上领导,你该怎么处理?

例二:你市发生一起车祸,一辆越野车失控冲向路边的护栏,将护栏撞断。事后有人发现护栏是塑料所做,对此,媒体大肆报道,引发网友热议,某网友向市长信箱发邮件要求处理此事。作为市长助理,市长让你来处理,你会怎么做?

例三:现在有网民发帖反映“百强村”选举有违规现象,有干部扮成村民对这次活动做了虚假操作,导致选举结果不实,引起了比较大的反应,现在由你负责解决这件事情,你该怎么做?

我们选了11年到13年的三道面试真题,大家会发现这三道题目属于同样一种类型:在假设情境中,政府活动遭受群众质疑,考生必须作为主要负责人去解决这一问题。

按照惯常的说法,我们要先表明自己的立场和态度——作为公务员,我们一方面要维护好政府的形象,另一方面要尊重群众的知情权,因此立场是“实事求 是、不偏不倚”;作为主要负责人,我们处理问题当然要“积极主动、认真负责”。因此,这几个题目的破题就可以表述成:“遇到题目中所描述的问题,我会第一 时间展开调查,还原真相,给群众一个满意的答复,同时尽力维护好单位的形象。”

看起来并没有什么问题,但是三个题目共用的答案会不会套路化呢?所有人都在戴的帽子会不会太俗气呢?

我们回过头来看:

例一已经非常明确地告诉我们网站上的惠民政策是被恶意篡改的,通俗一点儿说,我们是被冤枉的,是非对错一目了然,这时候还需要保持“不偏不倚”的中 立态度吗?再者,现在是在端午节假期,联系不上领导,而我只是一个正在值班的工作人员,我又没有权力大刀阔斧、“积极主动”地去调查和处理这件事呢?

所以对于例一,准确的破题应该是:“单位惠民政策被恶意篡改,一方面会引起群众质疑,影响政府的形象,另一方面也会影响群众办事。在联系不上领导的情况下,我会先通过发帖回帖等方式向群众进行解释,尽快消除此事的不良影响。”

例二中,护栏是塑料所做是一个既定事实,我们不需要再就此事的真伪进行调查、还原真相。但是由于媒体的报道,激起了舆论热议,并且有群众直接反映到了市长信箱——换句话说,群众急需政府对此事作出表态。而这才是我们解题的关键。

因此,本题的破题应当为:“豆腐渣工程会严重危害到百姓衣食住行的安全,在豆腐渣工程被曝光之后,我们应当开诚布公地回应质疑,调查并追究相关责任,还群众一个公道。”

最后再来说例三:网民发帖反映的事件真伪还不确定,我们的确需要秉持着“实事求是、不偏不倚”的原则,进行“积极主动、认真负责”的调查处理——还好有例三,挽救了一点儿大家的既定认知和脆弱心脏。

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